Un rol
está definido por las responsabilidades a cumplir, es el conjunto de
actividades relacionadas que se asocian a un tipo de trabajo. Una persona puede
ejecutar uno o varios roles y un rol puede ser cubierto por varias personas.
Los role deben estar bien definidos y ser conocidos por todos.
Los roles
y/o funciones son las actividades que desempeñan cada uno de los encargados en
las diferentes áreas de trabajo asignado. En un equipo de trabajo podemos
encontrar diferentes roles en un equipo como pueden ser:
• El
coordinador. Es quien debe ser capaz de generar sinergia en el grupo y es quien
aclara y
define las metas y promueve la toma de decisiones. Es capaz de delegar y
moviliza a las otras personas en sentido positivo porque permite que el equipo
se concentre en su tarea.
• El
creativo. Es quien aporta la imaginación y creatividad al equipo. Resuelve
problemas difíciles. La desventaja es que ignora los incidentes y es demasiado
absorto en sus pensamientos como para comunicarse eficazmente.
• El
investigador. Busca oportunidades, es comunicativo y su papel principal es el
de evitar que el equipo se quede estancado. La desventaja es que es demasiado
optimista, pierde el interés una vez que el entusiasmo inicial ha desaparecido.
• El
impulsor. Es un individuo retador y dinámico. Puede trabajar bajo presión,
tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos. Su debilidad propensa a
provocar. Puede ofender los sentimientos de la gente.
• El
evaluador. Es serio y perspicaz. Percibe las oposiciones, juzga con exactitud y
analiza las ideas presentadas, valora sus pros y contras y proporciona
instrumentos de análisis para que el equipo pueda decidirse por la alternativa
más adecuada. Pero carece de iniciativa y de habilidad para inspirar a otros.
• El
cohesionador. Es cooperador y apacible perceptivo y diplomático. Escucha a los
demás, evita los enfrentamientos. Pero es indeciso en situaciones cruciales.
•El
implementador. Es el organizador práctico que transforma las decisiones y
estrategias en tareas definidas y realizables, que los miembros del equipo
pueden realizar. Es disciplinado, leal y eficiente. Pero en ocasiones es
inflexible y lento en sus respuestas al cambio.
•El
finalizador. Esta persona se preocupa por lo que puede estar mal realizado y
por los
detalles
para asegurarse de que se ha hecho todo. Es esmerado y concienzudo. Realiza las
tareas en el plazo establecido. Tiende a preocuparse excesivamente y no le
agrada delegar.
• El
especialista. Está interesado por una sola cosa a la vez. Cumple con sus
obligaciones y aporta conocimientos técnicos específicos. Pero solo contribuye
cuando se trata de un tema que conoce bien. Es explaya en tecnicismos.
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